CONCEPT

 

初めてのお客様へ

 

無料カウンセリング、電話やメール等での事前相談をご用意しております。

 

初めて利用する美容室には、不安な思いを持っている方が多いかと思います。

そのような方々の不安が少しでも和らぐよう、MaQueenでは、無料カウンセリングのみでのご来店、電話やメール等での事前相談をご用意しています。

店内の雰囲気、スタッフの対応を一度体感いただき、ご利用するかどうかご判断していただければと思います。

 

 

幅広い年代の方に、ご利用いただいております。

 

MaQueenは静かな場所、店内空間で落ち着いた時間を過ごしたい方々にお気に召していただけるサロンです。

ご利用いただいているお客様の年齢層は、1~2歳のお子様から70，80歳代のお客様まで幅広く、

30，40歳代のお客様に多くご利用いただいています。

女性：男性比率は、8：2くらいです。

 

スタッフが一番こころがけていること。

 

スタッフが一番に心がけているのは、『お客様を大切にする気持ちと行動』、そして『髪質を良くすること』です！

髪質に悩みがある方は、ぜひお気軽にご相談くださいませ。

お客様の希望と理想を叶えるため、精一杯お手伝いさせていただきます。

 

 

 

マックゥイーンからの『 お約束 』

 

お約束 ①

ご予約は、可能な限りマンツーマンで接客させていただけるよう、

余裕を持った時間でお取りさせていただきます。

 

お約束 ②

薬剤、器具等ひとつひとつに安心と安全を努めております。

 

お約束③

料金はカウンセリング時にある程度ご予算の幅をお伺いし、

可能な限りご希望に沿う内容でさせていただきます。

 

お約束④

髪の長さや量、デザインに応じて使用する薬剤の

種類(シャンプーやカラー剤など)を選定し使用させていただきます。

※メニュー記載料金と若干の変動がある場合がございます。

 

お約束⑤

仕上がりにご満足いただけない場合、ご満足いただけるまで

責任を持って対応させていただきます。

それでもご満足いただけない場合、ご返金が可能です。